Guía de Buenas Practicas para la Tutorización e-learning29/07/2005 Laboradomo S.L. apoyada por MENDINET, el Grupo de Acción Local para la Gestión del Programa Leader+ en el País Vasco, está desarrollando una guía de trabajo que identifique las implicaciones y protocolos de actuación en la formación e-learning, haciendo hincapié en la figura del teletutor/a como elemento dinamizador y coordinador garante del éxito de la Teleformación. Los contenidos desarrollados quedaran materializados en una Guía de Trabajo y buenas Prácticas en formato digital usable para aprendizaje por e-learning, como experiencia de la aplicación de los propios contenidos expuestos en dicha Guía. Se generará también una Guía en formato papel, para facilitar su consulta en cualquier situación. La metodología e-learning, posibilitada por el desarrollo de las NTICs, hace posible el disponer de una amplia oferta formativa y de calidad en cualquier momento y lugar y seguir el propio proceso de aprendizaje ciñéndonos a las necesidades de cada persona. Pero actualmente encontramos un mercado abarrotado de acciones formativas y cursos e-learning, que en muchos casos no cumplen los criterios de calidad mínimos y que no dejan de ser mera transmisión de apuntes y documentos, mejor o peor diseñados y adaptados al medio digital, pero sin mucho más valor educativo. Si bien es cierto que se ha dado gran importancia a los materiales y a las plataformas y soportes, que han alcanzado gran calidad, parece que se ha dejado de lado el perfil humano que da sentido a toda esta metodología. Desde LABORADOMO S.L. y avalados por la experiencia que nos precede en este campo, hemos podido comprobar que una gran parte del éxito de estos cursos está centrada en el valor humano. Y por ello la figura del teletutor se convierte en un eje central, siendo un perfil profesional en sí mismo, con sus propias características e implicaciones. En muchos casos se comente el error de pensar que cualquier persona familiarizada con el uso y manejo de las TIC y que conozca el contenido de un curso en cuestión, puede tutorizarlo sin mayores problemas, pero esto no es suficiente; el papel del teletutor va mas allá del simple apoyo para la resolución de posibles dudas. El Teletutor/a es quien ofrece dinamismo, es quien aporta el factor humano necesario para generar una relación educacional y formativa, factor humano que se hace más necesario en cursos e-learning, marcados por la distancia y la impersonalidad. La figura del teletutor se ha ganado su propio status dentro de la formación e-learning y es el momento de reforzarla y hacerla visible, favoreciendo la aparición de un perfil profesional propio y con ello de verdaderos profesionales que doten de calidad la teleformación. Laboradomo S.L. ha venido desarrollando diferentes cursos y proyectos en este ámbito y por esta experiencia conoce las características y necesidades reales de La tutorización de cursos de teleformación de calidad, está basada en la figura del teletutor como perfil profesional necesario e imprescindible para garantizar el éxito de un curso a través de teleformación. Atendiendo a: Las características e implicaciones de la metodología e-learning.
De este modo el tutor/a centra sus funciones en:
Consideramos fundamental y necesario plasmar todos estos aspectos, muchos de ellos derivados de nuestra propia experiencia en formación, en una Guía de Trabajo, en la que se reflejen aspectos como: características, implicaciones, perfiles profesionales deseados, técnicas de tutorización y seguimiento,… sobre la teleformación, al objeto de ofrecer una formación e-learning de calidad y con la que los usuarios/as se sientan satisfechos. Pudiendo además convertirse en una herramienta útil de formación para teletutores o docentes que quieran reconvertir o completar su perfil.
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